Právní informace a podmínky platformy

Provozovatel

Identifikační a kontaktní údaje

Obchodní firma

Aikonic training s.r.o.

Sídlo

Heydukova 115, Dolní Předměstí, 572 01 Polička, Česká republika

IČO

24472590

DIČ / DPH

Provozovatel není ke dni účinnosti těchto podmínek plátcem DPH.

Obchodní rejstřík

Krajský soud v Hradci Králové, oddíl C, vložka 56215

Datová schránka

hegp98x

E-mail

kurzy@aikonic.cz

Telefon

+420 723 061 013

Provozovatel provozuje online platformu označenou „Developerské projekty“ (dále jen „Platforma“). Není developerem, realitní kanceláří ani smluvní stranou koupě, nájmu či rezervace nemovitosti zveřejněné v katalogu.

Služba

O Platformě a komu je určena

Veřejnost a zájemci o nemovitosti

Veřejná část nabízí bezplatný katalog developerských projektů, filtrování, mapu, porovnání, profily developerů, orientační kalkulačky, oblíbené položky, uložená hledání a možnost odeslat nezávaznou poptávku. Údaje o projektech poskytují jednotliví developeři a před zveřejněním je může kontrolovat redakce.

Developeři a jejich týmy

Podnikatelé mohou po schválení získat partnerský účet, spravovat projekty a jednotky, přijímat poptávky, využívat analytiku a objednávat předplatné, TOP zvýraznění nebo obsahové služby. Placené partnerské služby jsou určeny výhradně podnikatelům v souvislosti s jejich podnikáním.

Partneři pro financování

Schválení partneři mohou v poradenském portálu zpracovávat předané kontakty uživatelů, vést stav své komunikace a zobrazovat provozní statistiky. Za předání kontaktu může být podle individuální smlouvy účtována pevná částka. Poplatek nezávisí na výši úvěru, konkrétním produktu ani na výsledku jednání. Partner odpovídá za vlastní odborné oprávnění, zákonné informační povinnosti a obsah své komunikace se zájemcem.

Co Platforma neposkytuje

Platforma neposkytuje právní, daňové, investiční ani individuální finanční poradenství. Kalkulačky jsou pouze modelové. Platforma sama neposuzuje úvěruschopnost, nesjednává úvěr, neurčuje banku ani negarantuje financování. Zveřejnění projektu, badge redakčního schválení nebo profil developera není doporučením koupě ani potvrzením právního či technického stavu nemovitosti.

VOP

Všeobecné obchodní podmínky

1. Rozsah a vznik smlouvy

Tyto podmínky upravují používání Platformy, bezplatné uživatelské účty a placené B2B služby. Smlouva o bezplatném účtu vzniká dokončením registrace. Partnerský účet podléhá schválení Provozovatelem. Smlouva o placené službě vzniká potvrzením objednávky a přesměrováním do platební brány, případně podpisem individuální smlouvy. Před provedením platby je partner upozorněn na tyto podmínky a potvrzuje jejich aktuální verzi.

2. Registrace a účet

• Uživatel poskytuje pravdivé, úplné a aktuální údaje a chrání své přístupové údaje.
• Jeden přihlašovací e-mail představuje jeden uživatelský účet. Partner může přizvat členy týmu s omezenými rolemi.
• Partnerský účet může používat pouze osoba oprávněná jednat za uvedeného podnikatele nebo jím pověřená.
• Provozovatel může požadovat doložení totožnosti, oprávnění jednat, IČO, licence nebo jiných podkladů potřebných ke schválení.
• Uživatel bez zbytečného odkladu oznámí zneužití účtu. Do oznámení odpovídá za jednání provedená prostřednictvím svého účtu v rozsahu dovoleném právními předpisy.

3. Projekty, jednotky a podklady partnera

Partner odpovídá za pravdivost, aktuálnost a zákonnost textů, cen, dostupnosti jednotek, fotografií, vizualizací, dokumentů, ochranných známek a kontaktních údajů. Partner zaručuje, že má potřebná práva k jejich použití a zveřejnění. Poskytuje Provozovateli nevýhradní, bezúplatnou licenci k uložení, technickému zpracování, zveřejnění a propagaci podkladů po dobu trvání služby a v rozsahu potřebném k provozu Platformy.

Projekt je veřejný až po schválení a stavu „publikováno“. Provozovatel může odmítnout, skrýt, vrátit k doplnění nebo odstranit obsah, který je neúplný, zavádějící, protiprávní, technicky závadný nebo poškozuje důvěryhodnost Platformy. Redakční kontrola nepřenáší odpovědnost za obsah z partnera na Provozovatele.

4. Uživatelské recenze

Recenzi může vložit přihlášený uživatel a před zveřejněním ji může moderovat redakce. Platforma aktuálně neověřuje, zda autor skutečně koupil nemovitost od hodnoceného developera. Označení „schváleno“ znamená pouze redakční moderaci, nikoli ověřený nákup. Zakázané jsou falešné, objednané, urážlivé, protiprávní a konkurenčně manipulativní recenze.

5. Řazení a komerční zvýraznění

Výchozí řazení zohledňuje zejména aktivní placené TOP zvýraznění a dostupnost jednotek; uživatel může zvolit jiné řazení. Placené umístění je označeno badge „TOP“ nebo jiným označením komerčního sdělení. TOP není hodnocením kvality projektu ani doporučením Provozovatele.

6. Cena a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny v českých korunách. Protože Provozovatel není ke dni účinnosti podmínek plátcem DPH, uvedené ceny jsou konečné a DPH se k nim nepřipočítává. Rozhodující je cena zobrazená bezprostředně před potvrzením platby ve Stripe Checkout nebo v individuální objednávce. Při změně daňového statusu budou ceny a doklady upraveny podle právních předpisů.

Platby kartou zpracovává Stripe. Provozovatel neukládá celé údaje platební karty. U předplatného partner souhlasí s opakovaným účtováním ve zvoleném měsíčním nebo ročním intervalu až do zrušení. Daňový nebo účetní doklad je zpřístupněn elektronicky.

7. Předplatné, trial a zrušení

Schválenému developerovi může být zpřístupněn zkušební plán Start bez automatického stržení ceny. Trial končí aktivací placeného předplatného nebo oznámením Provozovatele. Konkrétní rozsah je uveden v partnerském portálu.

Placené předplatné se automaticky obnovuje. Partner je může zrušit v zákaznickém portálu Stripe nebo žádostí na kontaktní e-mail. Zrušení se projeví ke konci již zaplaceného období, není-li ve Stripe uvedeno jinak. Poměrná část ceny za již započaté období se nevrací, s výjimkou uznané vady, nedostupnosti způsobené Provozovatelem nebo případu, kdy vrácení vyžaduje zákon. Při neuhrazení může následovat sedmidenní ochranná lhůta a poté omezení či skrytí projektů.

8. Dostupnost a změny služby

Provozovatel usiluje o průběžnou dostupnost, negarantuje však nepřetržitý provoz. Může provádět údržbu, bezpečnostní zásahy a přiměřené změny funkcí. O podstatné změně placené služby informuje partnera s přiměřeným předstihem. Za výpadky třetích stran, internetu nebo zásah vyšší moci odpovídá pouze v rozsahu, který může ovlivnit.

9. Zakázané použití

Zakázáno je zejména obcházení zabezpečení, automatizované hromadné stahování bez souhlasu, vkládání škodlivého kódu, neoprávněné zpracování osobních údajů, vydávání se za jinou osobu, manipulace s recenzemi a zveřejňování obsahu porušujícího práva třetích osob.

10. Odpovědnost

Provozovatel není stranou smluv mezi zájemcem a developerem, poradcem, bankou ani jiným partnerem. Negarantuje uzavření obchodu, počet poptávek, umístění mimo objednaný rozsah, prodej jednotky ani výsledek financování. Vůči podnikateli se náhrada předvídatelné majetkové újmy omezuje na částku, kterou partner zaplatil Provozovateli za poslední tři měsíce za službu, z níž újma vznikla; omezení neplatí pro újmu způsobenou úmyslně, hrubou nedbalostí nebo tam, kde je zákon nepřipouští.

11. Ukončení účtu

Uživatel může požádat o zrušení účtu e-mailem. Provozovatel může účet omezit nebo ukončit při závažném či opakovaném porušení podmínek, neplacení, bezpečnostním riziku nebo protiprávním obsahu. Je-li to možné, poskytne předem přiměřenou lhůtu k nápravě. Povinně uchovávané účetní, smluvní a obranné záznamy mohou zůstat uloženy i po zrušení účtu.

12. Změny podmínek a rozhodné právo

Provozovatel může podmínky změnit kvůli právním, bezpečnostním nebo funkčním změnám. Registrované uživatele o podstatné změně informuje vhodným způsobem. Pro již zaplacené období se bez souhlasu partnera neuplatní změna, která by zpětně zhoršila hlavní sjednané plnění. Právní vztahy se řídí právem České republiky. Tím nejsou dotčena kogentní práva spotřebitele.

Ceník

Ceny a obsah partnerských služeb

Aktuální ceny jsou uvedeny rovněž v partnerském portálu a bezprostředně před platbou. Níže uvedené ceny jsou konečné při současném statusu neplátce DPH.

Jednorázové TOP a marketingové služby

Jednorázové obsahové služby

Bannerové, lokalitní a individuální kampaně bez zveřejněné pevné ceny vznikají pouze na základě samostatně potvrzené nabídky s uvedením rozsahu, období a ceny.

Marketing

Pravidla TOP, fronty, kampaní a obsahu

• Homepage výklad (projekt na úvodu, řada doporučených, highlight lokality) skládá redakce. Není to TOP v katalogu a nemá zveřejněnou cenu SKU.
• Featured a Hero slot se neprodávají. Partner lokality má vlastní štítek, ne badge TOP.
• V jedné lokalitě jsou standardně nejvýše tři aktivní TOP sloty; Partner lokality má nejvýše jeden aktivní slot.
• Je-li slot volný, zaplacené TOP se aktivuje automaticky. Doba služby běží až od aktivace, nikoli od platby.
• Je-li lokalita plná, zaplacená objednávka se zařadí do fronty podle času připsání platby. Zobrazený odhad uvolnění není garantovaný.
• Kredit plánu nahrazuje cenu příslušného TOP, nikoli pravidla kapacity a fronty. Nevyužité kredity se nepřevádějí, není-li uvedeno jinak.
• Kampaň může řídit datum spuštění a ukončení navázaného TOP. Pozastavení kampaně samo o sobě již aktivní TOP nevypíná; ukončení kampaně jej vypne.
• Rozpočet kampaně je evidenční údaj a není automatickým limitem čerpání, není-li v individuální nabídce dohodnuto jinak.
• Obsahové služby začínají po dodání použitelného briefu. Termín zvolený partnerem je návrh, dokud jej redakce nepotvrdí.
• Partner schválí podklady nebo sdělí konkrétní připomínky bez zbytečného odkladu. Dodatečné změny mimo sjednaný brief mohou být naceněny samostatně.

Pokud Provozovatel službu z důvodu na své straně nemůže dodat v přiměřené náhradní lhůtě, nabídne partnerovi náhradní plnění, kredit nebo vrácení odpovídající ceny. Samotné čekání v kapacitní frontě není vadou, protože placená doba TOP začíná až aktivací.

Reklamace

Reklamace, odstoupení a řešení sporů

Reklamaci lze uplatnit e-mailem na kurzy@aikonic.cz nebo písemně na adrese sídla. Uveďte účet, objednávku, popis vady a požadované řešení. Provozovatel potvrdí přijetí a reklamaci spotřebitele vyřídí nejpozději do 30 dnů, není-li dohodnuta delší lhůta. U B2B vztahů bude reklamace vyřízena bez zbytečného odkladu.

Placené partnerské služby jsou určeny podnikatelům, a proto se na ně standardně nevztahuje spotřebitelské právo na odstoupení do 14 dnů. Pokud by výjimečně byla smlouva uzavřena se spotřebitelem na dálku, může spotřebitel odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy. Požádá-li o zahájení služby před uplynutím této lhůty, uhradí poměrnou část již poskytnutého plnění; po úplném poskytnutí služby s předchozím výslovným souhlasem může právo na odstoupení zaniknout.

Odstoupení lze zaslat v tomto znění: „Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o [název služby], objednávka [číslo], uzavřené dne [datum]. Jméno, adresa, datum a podpis (pouze u listinné podoby).“

Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, web coi.gov.cz/informace-o-adr, jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Evropská platforma ODR byla ukončena a není využívána.

GDPR

Zásady ochrany osobních údajů

Správce: Aikonic training s.r.o., IČO 24472590, Heydukova 115, Dolní Předměstí, 572 01 Polička, e-mail kurzy@aikonic.cz. Správce nemá jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů; žádosti vyřizuje na uvedeném e-mailu.

Jaké údaje a proč zpracováváme

Příjemci a zpracovatelé

Údaje mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat poskytovatelé infrastruktury a služeb: Supabase (databáze, autentizace a úložiště), Vercel (hosting a serverové funkce), Stripe (platby a zákaznický platební portál), Resend (transakční e-maily), Ecomail (rozesílka newsletteru) a ARES (ověření veřejných údajů podnikatele). Poptávka na projekt může být předána developerovi daného projektu. Poptávka financování je předána pouze schválenému partnerovi po souhlasu uživatele. Po odeslání formuláře na webu zasíláme na uvedený e-mail transakční potvrzení s kopií odeslaných údajů; nejde o marketingové sdělení. Newsletter je marketingové sdělení a odesílá se jen po souhlasu; odhlášení je v každém e-mailu.

Někteří dodavatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor. Správce využívá jejich smluvní a bezpečnostní mechanismy, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně, EU–US Data Privacy Framework nebo standardní smluvní doložky, podle aktuálního režimu konkrétního dodavatele.

Profilování a automatizace

Filtry, doporučení a hlídací pes porovnávají uživatelem zadané preference s údaji projektů. TOP ovlivňuje komerční pořadí. Nedochází k výhradně automatizovanému rozhodování, které by vůči uživateli vyvolávalo právní nebo obdobně významné účinky. Schválení partnerů, projektů a recenzí provádí oprávněná osoba.

Práva subjektu údajů

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost, námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a odvolání souhlasu. Odvolání nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Žádost zašlete na kurzy@aikonic.cz. Správce může přiměřeně ověřit totožnost žadatele. Údaje lze také exportovat prostřednictvím uživatelského účtu, pokud je tato funkce dostupná.

Zabezpečení a povinnost poskytnout údaje

Správce používá řízení přístupů, šifrovaný přenos, oddělení rolí, auditní záznamy a zálohování prostřednictvím svých dodavatelů. Žádný systém však nelze označit za absolutně bezpečný. Povinná pole jsou nezbytná pro účet, smlouvu nebo vyřízení poptávky; bez nich službu nelze poskytnout. Ostatní údaje jsou dobrovolné.

Úložiště

Cookies a lokální úložiště

Platforma používá nezbytné technické prostředky pro přihlášení, zabezpečení, zachování relace a uložení volby cookies. Bez nich nemusí fungovat účet, partnerský portál nebo bezpečné přihlášení. Pro nezbytné prostředky se souhlas nevyžaduje.

Platforma v této verzi nespouští marketingové ani analytické měření na základě volby v cookie liště. Pokud bude taková technologie doplněna, bude aktivována až po předchozím souhlasu a tento dokument bude aktualizován. Volbu lze kdykoli změnit vymazáním dat webu v prohlížeči.

Přístupnost

Informace o přístupnosti služby

Platforma je online katalog a partnerská digitální služba ovládaná webovým prohlížečem. Provozovatel usiluje o sémantickou strukturu, ovládání klávesnicí, textové popisky formulářů, stavové zprávy pro asistivní technologie, dostatečný kontrast a responzivní zobrazení. Mapa je doplněna textovým katalogem se základními informacemi o projektech.

Pokud narazíte na překážku přístupnosti nebo potřebujete informace v alternativní podobě, napište na kurzy@aikonic.cz nebo volejte +420 723 061 013. Provozovatel se pokusí poskytnout přiměřenou alternativu bez zbytečného odkladu.

Kontakt a platby

Kam se obrátit